photo Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi Transport

Caurel, 51, Marne, Grand Est

La logistique et le transport sont des secteurs complexes évoluant dans un environnement social, technologique, réglementaire et concurrentiel spécifique en constante évolution. C'est dans ce contexte que s'inscrit l'entreprise OC LOGISTIQUE. OC LOGISTIQUE a été créée en 2015, société actuellement implantée sur tout le Grand Est, OC Logistique dispose d'un parc de plus de 300 véhicules moteurs et 450 collaborateurs. Depuis sa création, le développement de OC LOGISTIQUE est fondé sur des valeurs fortes, de simplicité et de respect. Cette entreprise familiale, spécialisée dans le transport et la logistique, a développé ses activités dans le secteur du E-Commerce, mais pas seulement. OC LOGISTIQUE met à votre entière disposition toute son expertise au travers d'une équipe de collaborateurs passionnés dont le mot d'ordre est, et restera, la satisfaction de nos clients au quotidien. Aujourd'hui plus que jamais, OC Logistique s'attache à faire progresser ses collaborateurs. Cette volonté s'exprime au quotidien par la valorisation des talents de chacun et la promotion interne. Dans le cadre de son fort développement, nous recherchons un DISPATCHER TRANSPORT H/F en CDI, débutant[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Nous recherchons un Conseiller Client proactif et axé sur la résolution de problèmes. Vous serez responsable de la gestion et du traitement des sollicitations des clients à travers divers canaux de communication, en assurant un service de qualité conforme aux engagements de notre groupe. -Prendre en charge et traiter les sollicitations clients via téléphone, formulaire en ligne, réseaux sociaux, courrier, et autres moyens de contact. -Identifier le client et qualifier les demandes avec précision, en utilisant les informations disponibles ou en posant les questions nécessaires. -Traiter les demandes dans les délais fixés par nos engagements de service et respecter les procédures établies. -Maîtriser les outils à disposition pour informer les clients et identifier les interlocuteurs internes appropriés pour des analyses plus approfondies. -Transférer les appels ou différer les réponses en sollicitant l'aide d'autres services support. -Assurer un suivi rigoureux des sollicitations en cours, en rappelant les clients ou en relançant les parties prenantes internes si nécessaire. -Gérer les situations de crise sur le réseau en priorisant les appels des clients affectés[...]

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Superviseur / Superviseuse d'hypermarché ou de supermarché

Emploi

Saint-Memmie, 51, Marne, Grand Est

Introduction Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta fibre commerciale et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu accompagnes une équipe dynamique et soudée, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Missions En tant qu'Adjoint Manager de Supermarché, tu secondes le Responsable de Supermarché dans l'ensemble de ses missions. Homme ou femme de terrain, ta présence en surface de vente est indispensable auprès de tes équipes. Afin d'atteindre vos objectifs stratégiques, tu prends en charge la gestion commerciale, administrative du supermarché et l'animation des collaborateurs à travers tes missions quotidiennes : Participer à la gestion et à la motivation du personnel : former et impliquer les équipes dans le développement du supermarché et l'atteinte des objectifs, Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur[...]

photo Directeur / Directrice de supermarché

Directeur / Directrice de supermarché

Emploi

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Missions En tant que Responsable de Supermarché, tu es un véritable chef d'orchestre. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tu gères ton équipe et ton supermarché à travers tes missions quotidiennes : Manager et accompagner ton équipe sur le terrain : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants, Optimiser la satisfaction du client en garantissant la bonne tenue du supermarché : disponibilité des produits, propreté de la surface de vente, affichage des prix. Assurer une gestion optimale des produits : gestion des commandes et du stock, contrôle de la fraîcheur des produits, lutte contre la démarque inconnue. Profil Que tu aies de l'expérience dans le commerce ou que tu démarres dans la vie active, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu es un leader dans l'âme et tu as à cœur de favoriser une ambiance de travail respectueuse et positive dans tes équipes ? Tu sais prendre les décisions adaptées aux situations terrain et être force de proposition ? Tu es réactif(ve) et tu as le goût de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. [...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Reims, 51, Marne, Grand Est

Téléperformance recherche des Conseillers Clients (H/F) pour une mission démarrant début juillet au 30/09/2024. Respectueux, professionnels et intègres aux valeurs de l'entreprise. Venez rejoindre une entreprise « Great Place To Work- Meilleur endroit pour travailler » et Labélisée engagée « RSE - Responsabilité Sociétale - » - en apportant vous aussi votre contribution en : - Aidant les personnes à résoudre leurs problématiques du quotidien dans un monde changeant et toujours plus complexe - Proposant une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation), et de la réglementation, de l'éthique et de nos engagements contractuels - Traitant leurs réclamations - Délivrant de la valeur ajoutée (expérience client, digitalisation et innovation, propositions de services additionnels) - Réalisant des performances économiques durables Vous êtes : Force de proposition Souriant(e), à l'écoute, organisé(e) et persévérant(e) A l'aise avec le contact client La recette magique pour exceller dans vos missions : - Être souriant et dynamique dès le premier appel de la journée jusqu'au dernier[...]

photo Conducteur / Conductrice de travaux

Conducteur / Conductrice de travaux

Emploi Construction - BTP - TP

Puy-Saint-André, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Constructeur de chalets et maisons bois dans les Alpes Françaises et Suisse depuis 1890 la lignée Bayrou de Compagnons charpentiers et menuisiers a su créer des lieux de vie rares, sur-mesure. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 50 personnes sur des projets de chalets en bois haut de gamme, livrés clé en main pour nos clients. Vos missions seront : - Être l'interlocuteur privilégié du client durant toute la durée du chantier - Animer les réunions de chantier tout en assurant les comptes rendus auprès de vos responsables et des parties prenantes. Ainsi vous préparez et planifiez les chantiers. - Coordonner les différents services de l'entreprise pour l'avancement de vos chantiers (atelier menuiserie & charpente, bureau d'étude, achats, devis, transport) - Épauler le chef d'équipe charpentier et menuisier pour le bon déroulement du chantier - Coordonner l'intervention des sous-traitants - Être garant du bon déroulement du chantier et du respect des engagements en termes de sécurité, de qualité et de délais. - Suivre les aspects financiers de vos chantiers en analysant les résultats du chantier et en proposant des corrections éventuelles. Vous contrôlez les factures[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Missions En tant qu'Equipier Polyvalent Saisonnier, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Profil Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou non, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu es entièrement disponible sur la période d'avril à septembre, de façon continue ? Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Rejoindre Lidl Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Un poste en CDD avec 30h[...]

photo Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Négoce - Commerce gros

Reims, 51, Marne, Grand Est

Rejoignez une entreprise dynamique en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et surs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes. Nous recherchons pour notre agence de Reims un(e) magasinier(e). Au sein de notre Atelier, vous serez chargé : - de l'accueil des techniciens - de la préparation de leurs commandes de matériels - de la réception des marchandises et du contrôle qualité - s'assurer à la bonne tenue des différents stocks - occasionnellement, vous serez amené à participer aux opérations de maintenance des EXTINCTEURS. Domicilié(e) idéalement à Reims et alentours, vous bénéficierez d'une formation en interne à nos produits et techniques. Vous êtes autonome et organisé(e), vous avez le souci du respect des engagements. Vous percevrez une indemnité de repas, de l'intéressement et une prime de fin d'année.

Ressources supplémentaires